Disponent (m/w/d)
in
Flensburg
Als führender Spezialist für Leistungselektronik, einschließlich Photovoltaik-, Windkraft- und Batteriespeichertechnologien, entwickelt und produziert WSTECH Lösungen für die Bereiche erneuerbare Energien, Stromnetze und Energiespeicher. Alles an einem Standort und aus einer Hand - Entwicklung, Vertrieb, Produktion und Service – „Made in Flensburg“.
Du bist ein Organisationstalent, liebst es, den Überblick zu behalten und sorgst mit deinem Planungsgeschick dafür, dass bei uns alles reibungslos läuft? Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für effiziente Abläufe und möchtest aktiv dazu beitragen, unsere Serviceprozesse kontinuierlich zu optimieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Die WSTECH GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Elektrotechnik und wir suchen Dich als Disponent (m/w/d), um unser Service-Team zu verstärken.
Deine Aufgaben:
Als unser neuer Disponent im Service-Team bist Du die zentrale Schnittstelle und sorgst dafür, dass unsere Servicetechniker optimal eingesetzt werden. Deine Hauptaufgaben umfassen:
- Du planst und koordinierst effizient die Einsätze unserer Servicetechniker (für Wartung, Reparatur, Inbetriebnahme) im DACH-Raum und international.
- Du erstellst die notwendigen kaufmännischen Dokumente für die Serviceeinsätze.
- Du stimmst Termine ab und kommunizierst professionell mit Kunden, Servicetechnikern und Servicepartnern.
- Du übergibst die Aufträge nach dem Einsatz zur reibungslosen Abrechnung.
- Du wirkst aktiv bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse mit.
- Du stellst die zeitnahe Bereitstellung von Werkzeugen und Materialien für unsere Serviceteams sicher.
- Du verfolgst eine optimale Logistik unter Berücksichtigung von Kundenzufriedenheit, Kosten und Personalverfügbarkeit.
- Du disponierst basierend auf Prioritäten und den Anforderungen an Serviceverträge und verfolgst die Ausführung von der Ticketzuweisung bis zum Abschluss und der Übergabe der Berichte zur Abrechnung.
- Du koordinierst Subunternehmer und/oder Partner für ergänzende Leistungen, wann immer dies erforderlich ist.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und verfügst über ein gutes technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Elektrotechnik oder erneuerbare Energien.
- Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in der Disposition oder der Logistik.
- Dein sehr gutes Organisations- und Planungsvermögen wird durch gute geografische Kenntnisse ergänzt.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch zeichnen Dich aus.
- Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft, trittst verbindlich auf und besitzt Durchsetzungsvermögen.
- Der sichere Umgang mit MS-Office und gängigen ERP-Systemen ist für Dich selbstverständlich.
Unser Angebot an Dich:
- Dich erwartet eine Vollzeitstelle (38 Std./Woche), zunächst befristet auf ein Jahr, mit der klaren Perspektive auf eine unbefristete Übernahme.
- Ein transparenter Haustarifvertrag mit klaren Entgeltgruppen für eine faire und planbare Vergütung.
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr, damit Du ausreichend Zeit für Dich hast.
- Attraktive Extras nach der Probezeit: Eine Edenred-Gutscheinkarte und die Möglichkeit zum Bike-Leasing.
- Wir fördern Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung aktiv mit vielfältigen Aus- und Weiterbildungsangeboten sowie internen Karrierechancen.
- Fundierte Einarbeitung und gezieltes Onboarding für Deinen optimalen Start und schnelle Integration ins Team.
- Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Tätigkeitsgebiet, in dem Du Deine Expertise voll einbringen und etwas bewegen kannst.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. Sommer- und Weihnachtsfest) stärken unseren Teamgeist und bieten Raum für Austausch.
- Nach erfolgreicher Einarbeitung und in Abstimmung mit dem Team besteht die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten.
So geht es weiter
Klingt das genau nach dem nächsten Schritt, den Du Dir wünschst, um Deine berufliche Weiterentwicklung voranzutreiben? Wunderbar! Dann lass uns gemeinsam starten!
Der schnellste Weg zu uns führt über unseren "Jetzt bewerben"-Button. Alternativ kannst Du uns Deine Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellung auch ganz unkompliziert per E-Mail an: bewerbung@wstech.com senden. Wähle einfach den Weg, der für Dich am besten passt.
Du hast noch Fragen, bevor Du Dich bewirbst? Deine Ansprechpartnerin steht Dir gerne zur Verfügung! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und alle Einzelheiten persönlich zu besprechen.
Deine Ansprechpartnerin
Frau Sarah Evers